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MED do Pix: prazo, rastreio e o que fazer quando o banco recusa (2024): checklist para decidir

12 de julho de 2024 · 3 min de leitura · por Leonardo Cortese Secaf

Usar o MED tarde ou usar mal é o erro que o banco depois cobra na defesa. Em 2024, o MED e a Súmula 479 do STJ sustentaram a cobrança contra o banco quando o padrão da conta era atípico.

Abra o MED no aplicativo na hora. Cada minuto empurra o dinheiro para a terceira conta laranja.

Fundamente golpe, valor, horário e conversa.

Banco recebedor deve analisar a conta destino aberta na véspera.

Resultado negativo esgota a via administrativa e vira prova.

Empresa precisa de alçada de quem abre o MED no sábado.

Guarde o protocolo em PDF.

No golpe do Pix e na clonagem de WhatsApp, o primeiro ato continua sendo o MED no mesmo dia, o boletim e o protocolo escrito ao banco. Padrão atípico da conta — horário, valor, dispositivo — é o que abre a responsabilidade da instituição.

Leonardo Cortese Secaf

Advogado · Sócio-fundador, SECAF Advogados

Publicado em 12 de julho de 2024 na seção Bancário e Fraudes.

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